【你问我答】员工想到恢复工作后大批人员聚集，有可能出现紧张、焦虑情绪，企业该怎么应对？

疫情期间复工，难免出现紧张焦虑情绪，应早做应对。

一是结合工作场所健康促进以及健康企业建设，采用多种方式开展新冠肺炎防控知识宣传教育，引导员工科学理性认识疫情，做好个人防护，理解、支持配合防控工作。

二是及时了解和掌握员工心理健康状况，疏解员工的紧张焦虑情绪。开展心理健康服务，可设立心理咨询电话；有医务室的可发挥医务室作用；未设医务室的可依托心理健康或疾病控制等专业机构。

三是发现可能出现群体心理危机苗头时，可以及时向属地疫情联防联控工作机制工作组报告，并采取有效措施。建议采取有效措施预防和制止对患病、疑似患病员工的歧视。

（中国疾控中心研究员 李涛）