7月12日,外国语学院“外语助乡·阳朔乡村双语便民服务实践团”奔赴阳朔西街、骥马村等阳朔地标,开展“商务英语赋能阳朔乡村振兴——双语文旅推广与跨境助农实践调研”暑期“三下乡”社会实践活动。团队立足商务英语专业笔译、口译与涉外商务沟通优势,以调研摸排、便民服务、技能普及为主线,聚焦阳朔文旅涉外服务短板落地实践,助力完善县域文旅涉外配套,推动阳朔文旅向规范化、国际化迈进。
实践团分组走访民宿门店、特产摊位与公共区域,开展地毯式实地调研,逐一排查双语标识错漏、本土特产英文介绍不规范、小微商户涉外接待经验不足等问题,拍摄记录问题点位,整理形成《阳朔文旅双语服务问题台账》,为后续整改帮扶提供精准依据,也让队员直观感受到专业知识贴合乡土实景的现实价值。

实践团走访调研阳朔民宿、餐厅、特产商店
依托调研一手资料,团队为金桔、柿饼、罗汉果、桂林米粉等本地特产打磨地道英文文案,设计制作统一风格的双语推介名片,编写民宿高频场景英文接待手册并赠予沿街商户。同时在人流密集区域设立涉外便民服务点,志愿者轮值为外籍游客提供路线规划、场景口译、特产选购咨询等服务,消解语言隔阂,畅通中外文旅交流渠道。

实践团制作的本地特产双语推介名片
为从根源上提升本地经营者涉外接待能力,实践团面向民宿店主、小微商户开设轻量化英语微课堂,聚焦迎宾、报价、售后答疑等高频场景教授实用口语短句,结合实景演练纠正发音,帮助商户快速掌握基础涉外沟通技巧。

实践团与外国游客交流
活动尾声,团队复盘总结实践全流程,梳理成效与不足,形成完整实践总结材料。下一步,实践团将持续跟进商户反馈,迭代优化双语服务成果,深挖本地化外语服务需求,以青年专业力量助力阳朔优化涉外文旅环境,为乡村文旅振兴注入青春动能。

实践团师生在阳朔西街合影