实验信息中心应急处置校园网网络攻击
10月12、21日我校校园网络两次遭受网络攻击,造成网络异常,实验信息中心网络及信息化管理办公室(简称网办)及时启动网络安全应急响应机制恢复网络,保障了校园网络安全与畅通。
中心对网办的日常工作要求做好校园网络运行情况的日常监控,通过设置在办公室的监视器,10月12日下午14:45开始代国勇、李尤发现校园网出口网络流量异常,随后接到其他老师反映无法上网的问题,根据故障情况,代国勇、李尤根据工作预案进入应急状态,对校网络安全设备逐一进行排查,并对校园网与公网进行了Ping包测试,同时通知负责网站的王健老师对网站进行检查。通过一系列排查我校安全设备、内部网络、网站服务器均正常,推断网络故障不在校内。15:10网办向出差在外的中心主任报告了故障情况及处置进度。15:15电信运营商反馈,确认校园网络故障的原因是:学校网站IP地址受到流量攻击,造成我校出口带宽流量枯竭,网络无法正常使用。对此,一方面电信公司及时封禁了学校网站使用的IP地址,另一方面网办及时重新配置了学校网站使用新的IP地址,确保网站的正常运行,15:17校园网络逐步恢复正常,13日,在更新域名解析后学校网站的互联网访问也恢复正常。
10月21日星期日,中心网办按照工作要求对网络运行情况进行例行监控,周六、日主要是通过值班人员登录学校网站和WAF设备,查看设备运行情况完成对网站及网络运行情况的检查,早上7:45网络巡视结果正常,11:25分网办接到在中心值班的学生反馈校园网网络无法连接。接到故障申告后,工作人员登录防火墙查看后发现网络流量出现异常,故障现象与10月12日高度相似,网办代国勇老师按预案要求第一时间向中心主任报告故障情况,并联系电信运营商确认故障原因并再次封停校园网站的IP地址,11:55校园网络逐步恢复正常,网站互联网访问也恢复。
在这两次由网络攻击而引发的网络故障处置过程中,实验信息中心在事故中反应迅速,及时启动网络安全应急预案,有效的降低了网络攻击所带来威胁,保障我校校园网络及信息系统的安全。本次攻击事件是对中心在网络安全防护、日常监控、应急处置等方面的一次实战考验,警示我们网络安全造成的威胁随时有可能发生,提升网络安全意识和防护能力,加强网络安全刻不容缓。
图:10月21日网络异常流量图