华硕的当年,整个公司里面就是工程师的文化是非常的隆重。因为我们的创始人是工程师,董事长也是工程师出身,而且董事长个人本身就是在整个电磁学领域都是非常专业的专家,尽管他的企业管理已经做到这么好的成绩,华硕是在从98年到2003年我们连续六年都被美国的商业周刊评为IT一百强,这样的一个创始人跟管理团队,这样的文化形成势必是有一个工程师的性格,就是要追求事情的本质。
华硕最初很多的产品还是以自由品牌为主,因为自由品牌的产品做的不错,很多客户很喜欢,也希望他们能够帮助做代工,所以后面慢慢地发展代工的业务,并不是先做代工,然后再做自由品牌。很多产品都是先做自由品牌的。
华硕的DNA有几个:包括崇本务实,华硕五德,包括创新惟美、精实思维,很重要的两个基因:一个是创新,一个是品质。在他们看来,华硕最重要的品牌的精神就在于创新和品质。他们有一句新的Slogan,“精彩创新、完美品质”。希望所有的华硕人能够在我们产品开发以及产品行销,以及他们日常生活中能够活出华硕的精神。所以我们从本务实的文化是这样来的,一个企业的文化一定是从这个企业最高层的这个领导人,他们先拥有这样的文化,然后他们才会去影响他们周边的人,一圈一圈再去影响,影响他后面的人,然后包括我们全球现在有四万的员工,再影响到我们中国大陆,每一个末梢的员工,形成一个企业的一个非常鲜明的文化,这是非常不容易的。
正是有着这样的影响氛围,其品牌早已深入人心,品牌是一个相互依赖、非常复杂的商业系统,华硕这么多年来,今年是20年,这么长时间一直坚持什么,就是高品质,是我们致力于为用户提供具有最好的品质,最领先的科技,和最好的解决方案,华硕对品质技术,这是华硕一直以来坚持的两个企业的一个生存之本。华硕品质坚若磐石已经成为了该公司的一种品牌,一种理念,一种文化。
(4)特色的文化行销
华硕珠峰大本营的活动给人留下了非常深刻的印象,很多标准化都比较关注,感兴趣。华硕的品质、品牌也得到了相应的认可。
说到珠峰大本营的案例,实际上这并不是一个突发奇想的点子,而是华硕的行销,一直以来我们都是围绕技术行销的主轴在做一系列的规划。他们累积了很多这样的案例,就是在极限环境下帮助一些特殊的人群特殊应用,实现他的特殊愿望。刚才谈到1998年华硕的第一款产品在太空帮助宇航员完成他的工作任务。刚才谈到登山,他们和登山队结缘是在2003年,他们最初帮助中国民间的登山家完成七大洲的最高峰和两个极点,就是7+2的极限挑战。7+2,“ 7”是七大洲的最高峰,“2”是两个极点,一个南极点,一个北极点徒步到达。7+2的探险史上在2005年之前是没有中国人的,历史上都是国外的人。中国民间探险家,像王石,包括中国登山队的队长王勇峰,他们想挑战7+2的探险。之前很多队员在登山的过程中,像企业家王石,他们都是使用华硕的电脑,也是因为华硕的品质很好,他们也有很深的印象,他们觉得7+2的过程中大家可以合作。华硕也是帮助所有的队员在7+2的过程中帮助他们实现愿望。这是华硕一直在做的。在2007年,他们也知道中国登山队要承载着2008年奥运圣火耀珠峰的使命。基于大家长期以来的合作,所以在2007年达成战略合作,华硕帮助登山队在训练过程当中提供IT技术方面的支持。
四、企业文化与学生干部团队管理的结合点
华硕文化的建设,科学整合各生产要素,引导团队形成共同价值观,增强团队凝聚力,构建团结的组织认同感和核心竞争力,使企业在激烈的市场竞争中能够留住人心,组建强大的经营团队,从而使自己的文化底蕴能够引领IT行业的前进方向,这就是华硕进步和发展的不竭动力。
我们将华硕公司的精神融入到学生干部团队管理中,可以概括为:重视以人为本的理念,重视协调分工,减少工作中的脱节现象,团队运作首尾呼应,提高绩效,以谦、诚、勤、敏、勇五德和自身文化引导团队凝聚力。
以人为本在现代企业管理中发挥了重要作用。以人为本是现代管理理论的基石,是企业发展的原动力,更是增强企业的市场竞争力的有效手段。而在大学学生干部团队管理中,以人为本的核心价值观仍然具有现实意义。学生在学校不是被动的支配者,而是主动参与的个体。学生干部团队管理者应在重视学生干部团队成员个性发展,加强学生干部团队自我管理、自主活动方面狠下功夫。要做到这一点, 就必须做到:
1.树立以学生干部为中心的理念。学生干部团队的活动应围绕成员进行,重视各个成员的价值和贡献,让成员们把学生干部团队工作当作是自己的事业来做,使成员将自己的利益与学生干部团队联系在一起。
2.建立良好的激励约束机制,增强学生干部团队内部凝聚力。通过沟通、培养,根据不同成员的需要和能力,实施有针对性的奖励;通过不同形式的活动,增强他们的责任感。从而增强成员内部凝聚力。
3.学生干部团队管理者应在重视学生干部团队成员个性发展,发挥成员积极主动性,勇敢面对困境与承担重大挑战择善固执,能忍成功前别人之批评不燥进,谋勇兼备。
4.学生干部团队管理应做到:严而不死,活而不乱。快速掌握重点迅速执行,发挥最大效果洞烛先机,先见先手先占,在重视学生干部团队管理工作和加强制度建设的同时,进一步引导学生干部团队提高实践意识。
5.先要把做人、为人处世的方法渗透给每一位学生干部,因为做人是做事的前提,而且还要带头建立起良好的学生干部团队文化和学生干部团队管理理念,具备感恩尊重他人之心,深刻自我反省力,遇问题先看自我可努力影响范围而非指责别人不断求改善,求进步的内驱力。
6. 比别人愿意付出更大的努力与时间,能吃苦成本意识强,全力打击浪费,让我们学生干部在与社会对接的时候不至于茫然失措。根据时代的发展在原有学生干部团队管理经验上不断创新,改良,提升我们学生干部的就业力和竞争力。
7. 尽量做到用心沟通,诚心面对真实与真理, 不欺骗作假,坦然如实地认知及接受自己的缺点及优点,真诚地待人、关心人、培育人, 有情有义。
五、校园文化与企业文化的区别
1、校园文化在建设主体上区别于企业文化
校园文化的建设主体是师生员工。其中,学校领导是一所学校校园文化的倡导者和支持者。教师和学生是校园文化的创造者和享受者,教师文化是社会主导文化在校园文化中的体现,学生是校园文化建设的主力军。管理服务人员的管理理念、服务态度等都会对校园文化建设产生一定影响。
企业文化的建设主体是是企业员工。其中,高层决策者是企业文化的第一倡导者和传播者,企业员工是企业文化的创造者,中层管理者作为高层决策者和广大职工的中介者,在企业文化建设中起着桥梁和纽带作用。
2、校园文化在建设目标上区别于企业文化
校园文化是一种教育文化,其最高目标是如何有效地利用各种资源培养更多更好的人才,以最大限度地满足社会需要,因此学校追求的最大目标是社会效益。所以,有人说校园文化是一种做人的文化。校园文化建设目标主要是:以校风、教风、学风建设为核心,以优美的校园环境、多彩的文化生活,高雅的艺术情趣、浓厚的学术氛围、科学的人文精神,形成催人奋进的学校精神、科学民主的价值理念、导向正确的舆论环境,使学校形态、文化神态、师生心态内外和谐,办学实力、学校活力、文明魅力刚柔相济,促进学校的全面、协调和可持续发展。
企业文化是一种经营文化,企业文化建设的最高目标和最终目的是为社会提供良好服务的同时追求利润和效益的最大化。与校园文化是一种做人的文化不同,企业文化应该是一个做事的文化。在一个具体的企业中,企业文化大致体现在企业历史传统、企业价值观和理念、企业的管理风格和特色、员工的文化素质和行为规范、企业的物质设施建设、企业独特的文化仪式和活动、企业的社会形象等七个方面。创建优秀的企业文化,则要考虑以下五个主要因素:提炼价值理念,树立模范人物,规范文化仪式、拓展沟通渠道、塑造企业形象。
3、校园文化在建设途径上区别于企业文化
在建设校园文化和企业文化时,都必须坚持继承和发展相结合,借鉴与创新相结合,理论与实践相结合的指导原则。但是,由于二者的建设主体、目标不同,所以在建设途径上也必然各有差异。
校园文化建设的途径主要是通过营造优美的校园环境、制定可行的规章制度、加强和引导社团建设、加强校风学风建设、塑造学校良好形象几个环节来进行。
企业文化建设的途径主要是通过塑造企业形象、树立企业的价值观、培养团队精神、造就企业家队伍来实现利润最大化的目标。
4、校园文化在本质特征上区别于企业文化
①校园文化本质上是一种研究文化,而企业文化则是一种实践文化。在校园里面,彼此间的关系相对比较简单,利益矛盾相对少一些,竞争味道比较淡一些,校园文化总体上是含蓄和内敛的。这与企业文化有本质的区别,企业文化的核心就是创新、竞争和客户导向,因而显得比较显性和外化。
②校园文化更类似于一种事业单位文化,企业文化则是一种生产单位文化。学校比较看重一个人的资历、资格、人际关系,个人追求高学历和高理论水平。在企业里面,往往更关注业绩,业绩是一个人收入、晋升的重要依据,弱化学历、职称,强调能够解决实际问题。
③校园文化是一种程序文化,企业文化则是一种非程序文化。学校讲求计划性,程序化决策,按部就班,管理相对比较宽松,有弹性。企业虽然也讲计划,但是市场的变化很快,因而更强调速度、灵活和随机应变,决策常常是非程序化的,而且管理严格,相对比较钢性。这也是校园文化与企业文化的一个本质不同。
④校园文化是一种使命文化,而企业文化是一种责任文化。在企业里,人与人之间总是构成了“管理者与被管理者”的角色关系,而这种关系在本质上是一种责任关系,企业里每一个部门、每一个岗位的责任是非常清晰具体的,因而责任感特别重要,更强调团队精神和群体协作。而在学校里教学或做研究,更多的是靠使命感,学校和教师不但要承担传递人类已有文化的使命,而且要承担构建为未来社会培养人才的新型文化的使命,因此更强调个人奋斗和个性化。
六、对于学生干部团队管理的启示
学生干部团队是大学思想政治工作和校园文化建设中的主力军,伴随着学分的全面推行,它将更为直接、更具影响力的深入到大学生的生活中,研究学生干部团队的建设和发展规律,探究其管理方式与企业管理的微妙联系,打造大学实践性学生干部团队管理。
我们不能忽视团队文化的引导作用。企业文化的实质是全体员工的共同价值取向,是所有员工拼搏进取、讲求团队合作的一种氛围,是企业长期优良传统的历史积淀。企业文化在企业发展中起了巨大的作用,是企业的灵魂。
但是基于企业文化与校园文化的区别,我们不能完完全全地把华硕文化搬进我们的校园当中来,企业的目标毕竟是以盈利和经营作为目标,所以我们学生干部团队管理建设应该取其精华去其糟粕,在不让校园文化蒙受瑕疵的前提下,把企业管理精华融会其中,从而壮大我们的队伍。
而在学生干部团队发展中,学生干部团队成员共同的价值取向、学生干部团队文化也将影响到学生干部团队的凝聚功能,优秀的学生干部团队文化将促进学生干部团队的持续发展。我们把谦、诚、勤、敏、勇,这五德在我们学生干部中长久性渗透,根据学生组织的特点将企业文化的优势融入到学生干部团队中来,建立起一套切实有效地管理体系,有利于培养出更优秀的学生干部人才,有利于开展团学工作和学生管理工作,有利于学生干部更加适应社会的需要。相信通过改革创新、协调管理,学生干部团队一定会成为大学里的闪耀华章。
参考文献:
《关于高校学生管理的问题思考》王方华编,复旦大学出版社,2003年
《管理学原理》鲁明泓,中国青年出版社,1996年
《企业管理创新》潘开灵、邓旭东,科学出版社,1999年
《用以人为本的理念提高企业核心竞争力》王进编著,经济管理出版社,2003年