摘要：开发利用图书馆的资源，提高大学生对图书馆的使用率是每所大学的重要工作，也是体现图书馆的核心价值所在。学校图书馆的使用情况不仅反映大学生的人生观念、学习兴趣等问题，更反映出学校的学习风气、校园文化气息等重要方面，所以图书馆对学生乃至学校都是至关重要的存在。大学图书馆的优化和充分利用更是每所学校都必须深刻思考和研究的重要课题。
关键词：图书馆 调查 调查问卷 书籍 学校
调查缘由：
图书馆是人类文明的结晶,它真实地记录和反映了人类自有文字记载以来改造自然,改造社会的历史、现状及其对未来的需求;图书馆是人类的知识宝库,它是通过搜集、整理、保藏和提供书刊资料来为广大读者服务的科学教育文化事业单位。图书馆是个诱人的地方,对广大读者来说,它是知识之源、是良师益友、是人们终身学习的场所。
纵观古今中外,凡是有成就的思想家、政治家、史学家、文学家、科学家、学者,毫无例外地都与图书馆结下不解之缘，他们的成才都离不开图书馆。
我院图书馆设备先进，书籍种类繁多，资源丰富。然而，学院学生面对琳琅满目的新书籍，却显得茫然失措，出现图书馆的图书借阅率不高的情况，丰富的图书资源没有得到充分的利用。
课题研究的目的与意义：
图书馆是学校教学和科研的重要组成部分，其职能主要包括三个方面：一是对学生进行思想品德教育，二是配合教学对学生进行专业知识的教育，三是扩大学生知识面进行综合教育。从性质方面看，图书馆是学校情报资料的中心，是为教育和科研服务的学术性机构，在提高教学质量，培养社会主义现代化建设所需要的合格专业技术人才方面发挥了巨大作用，是学校的三大支柱之一。我们课题小组成员希望通过此次的调查研究，可以得出我院图书馆的基本现状和我院学生对图书馆的需求，找到我院图书馆存在的问题，并根据调查的数据找到解决的办法，引导我院学生树立正确的观念，提高我院学生的学习意识，为营造书香校园氛围，让学院图书馆的图书资源得到有效利用，帮助同学们学会利用图书馆查找资料，让同学们爱上图书馆，喜欢阅读，养成良好的阅读习惯，真正发挥图书馆的功能。
在将近一年的时间里，我们课题小组通过一系列的调查形式对图书馆的资源利用情况进行了调查，希望能够从中发现一些存在的问题，并找到相应的解决办法。首先，我们课题小组的成员通过网络信息、大量的浏览与阅读图书馆的相关信息，提高自身对图书馆的了解认知，以便更好的开展课题的调查活动。其次，我们通过到宿舍和班级发放调查问卷和采访等形式，了解我院图书馆的现状及学生对图书馆的资源利用情况，并根据调查得出的数据进行分析总结。再次，我们通过与图书馆的老师采访、沟通，更进一步的了解我院图书馆的相关信息，了解我院图书馆的现状及为我们的调查提供更多的帮助！
在这些调查过程中，我们的课题组成员还利用摄像机对我们的工作过程进行录影，与个别同学进行了交谈，细致地了解他们对于图书馆的一些看法、建议和图书馆的利用情况；我们还对图书馆的志愿者进行了采访，通过一些简单的问题来了解他们对图书馆的利用情况和对图书馆将来如何更好地发展提出建议。与此同时，弘毅读书社秉承其办社理念，每学期都定期在图书馆A、B馆内进行图书介绍的书展活动，为同学们介绍介绍各类优秀书籍，使同学们在书海中畅游，汲取书本知识。
除了在院内的走访调查，我们也去了其他各大高校进行采访调查，主要是通过调查了解我院图书馆的借阅量、借阅数及借阅时间等基本情况与其他各大高校的差异，进而得出我院图书馆的优势和劣势，将优势发挥，劣势改进。
我院图书馆的现状：
每年新学期开学之初，我院图书馆内的老师都会对大一新生进行一次整体而细致的入馆前的培训，以便同学们对我院图书馆现有资源及状况有所了解，方便同学们更好的、充分的利用好我院图书馆的现有资源。图书馆老师对图书馆的介绍内容基本如下：
1、 我院图书馆的基本概况：广西师范大学漓江学院图书馆坐落于院综合教学楼二区一楼，分为A馆和B馆两部分，其中，A馆馆藏主要为文科学类书籍，B馆馆藏主要为理科学类及设计类书籍。
2、 馆舍、人员、资源：图书馆是实验信息中心下属的部门，目前分A、B两个馆，图书馆现有专职管理人员12名，负责图书的采编、流通等工作，目前有藏书约40万册，期刊1200多种、报纸120多种； 另有CNKI（中国知网）期刊全文数据库、读秀学术搜索、超星学术视频、自主考试学习系统、英语在线、光盘镜像等数字资源，有70座电子阅览室1间，图书检索电脑6台，1台下载专用电脑，阅览座位约620席。
3、 馆藏分布：
A馆收藏：期刊、工具书及以下类别图书
A（马克思主义、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论）
B（哲学、宗教）
C（社会科学总论）
D（政治、法律）
E（军事）
F（经济）
G（文化、科学、教育、体育）
H（语言、文字）
I（文学）
B馆收藏：期刊、过刊、报纸及以下类别图书
J（艺术）
K（历史、地理）
N（自然科学总论）
O（数理科学和化学）
P（天文学、地球科学）
Q（生物科学）
R（医药、卫生）
S（农业科学）
T（工业技术）
U（交通运输）
V（航空、航天）
X（环境科学、安全科学）
Z（综合性图书）
4、图书馆开放时间：
上午 下午 晚上
周一至周四 8：40—12：00 14：20—17：20 17：20—22：00
周五 8：40—12：00 闭馆 17：20—22：00
双休日 9：00—12：00 14：20—17：20 18：00—22：00
5、图书馆提供的服务
借还书、阅览、电子资源检索、无线上网（A馆阅览室）、信息服务、自习、其他
调查数据分析：
此次课题是针对08，09，10级的同学们进行问卷调查，这次调查在校内总共发放问卷1500份，回收有效问卷1350份，数量占有效问卷的90%。我们的调查问卷内容主要集中在以下几个方面：（1）去图书馆的频率。(2)去图书馆的原因;（3)对图书馆电子信息资源及信息服务的了解程度;(4)图书馆藏书种类; (5)对图书馆的满意度；
（一）读者使用图书馆的频率
在回收的有效问卷中，我们可以看到，约30%的读者月到馆频率为1~3次，约56%的同学月到馆率为4~10次，约10%的同学月到馆率为10~12次，月到馆率13次以上的同学仅为4%。其中，月到馆率较高的同学多为大一及大三的，大二的相比之下较少一些。分析原因：
第一，大一的学生由于刚来到大学，对于周遭是一切事物都较为新奇，图书馆亦不例外，加之大一新生的课时安排的时间较少，能够自由安排的学习时间很多。大二的学生由于在学校所处的时间较长，对周围事物普遍熟悉，少了一份新鲜感；也由于长期的散漫自由而形成了一种惰性心理。大三的学生由于考证和面临毕业、实习、考研等各种压力，需要借助图书馆的资源来增加自身和扩充自身的知识面，使自己能在激烈的社会竞争中站稳脚跟。
第二，学院图书馆一般借书册数较多，且外借期限较长。一些同学在借阅图书，特别是一些比较热门的图书的时候，一次性借去很多本，他们之中更多的愿意把书借回宿舍阅读或者带去自习教室进行阅读。
第三，学院图书馆经费有限，新文献的购入不能满足读者需求，影响了读者利用图书馆的积极性。
第四，随着现代科学技术日新月异的发展，手提电脑、手机、掌上电子杂志等网络电子图书随时随地都可阅读，这种方便快捷的阅读形式也越来越受到现代年轻人的喜爱，强烈地冲击了纸质版的图书借阅量，更多的同学宁愿待在宿舍用电脑上网看电子图书或用手机等电子类工具阅读图书，也不愿来到图书馆内看这种老式陈旧的书。且电子类图书的更新速度也较纸质类图书快，在一定程度上也影响了纸质图书的受欢迎程度，从而也影响了同学们的到馆率。
第五，学院的学生学习积极性不够高。介于学院是三本院校，学院学生中大部分家庭情况都较为优裕，对未来及工作、家庭方面的压力相对较小，因此对于学习方面比较缺乏主动性，没有一个明确的目标，所以出现到馆率不高的现象。
第六，很多同学受高中教育模式的影响，来到大学这个相对轻松的环境，显得很盲目，缺乏目的性与学习自主性。更有甚者，在没有老师与家长共同的监督和引导下，缺乏自我约束的心理，一味的追求轻松自由的环境，沉迷于网络的虚拟世界不能自拔，或沉溺于爱河之中不能自已，忽略了对学习的兴趣。
第七，图书馆内面积太小、阅览座位缺乏，占位现象很多，馆内空气质量不够好，冬天人少时很冷，人多时又很闷燥。由于馆舍面积太小，座位较少，更多的同学宁愿选择到学院开放的自习教室看书，自习教室相较于图书馆更具有优势，那里人员较少，环境安静，座位较多，又宽敞明亮，因此更受到学生的喜爱。
（二）读者去图书馆的原因
本项为多选题，调查表列出5个选项：①增强自身阅读深度与宽度②方便寻找资料，应对考试③准备考研或是公务员等其他考试④纯属图个安静，消磨时间⑤其他
第一，学院的同学去图书馆的原因较为单一，大部分学生均选择了“增强自身阅读深度与宽度”。这一结果既体现了我院图书馆在书籍方面选择的重要性，亦说明我院图书馆在书籍方面更新较快，也显现我院学生在自身修养方面有很高的觉悟性，选择阅读来提升自己，扩充自己的知识面。
第二，约有30%读者选择“方便寻找资料，对应考试”为使用图书馆资源的目的。其中10级同学选择这个原因明显高于其他年纪的同学， 这个比较好的现象，说明新生的自觉性更高，懂得把握时间去学习，充实自己。
第三，仅有不足3.5%的用户选择“准备考研或是公务员”，这其中大多数都为08级的学生，但其中也不乏09级和10级的学生，只是相对而言较少。这说明现在大学生都迫切的想要在这激烈的社会竞争中提升自己的竞争能力，为自己将来工作增加更多的筹码，这也在一定程度上反映了我院学生在学院一直践行的“向学&S226;向善&S226;自律&S226;自强”的校训下逐步对自己的学习和未来进行合理、有目的的规划，并树立科学正确的世界观、人生观和价值观，养成良好的文化素养和文化行为。
（三）读者利用电子文献情况
随着互联网技术的发展，图书馆的电子文献资料也在科学研究中发挥着越来越重要的作用。而近年来，高校图书馆收藏的文献已经侧重于电子文献，数据库种类也越来越多，由于气具有使用灵活，不受时空限制，检索速度快，传递迅速，同时支持多用户使用等诸多优点，因而受到图书馆界的普遍关注。随着我院图书馆资源的逐步提升和改善，学院大力发展网络电子文献方面的资源，为我院师生提供更多渠道及方便快捷的知识来源。
在1350位被调查者中有60%以上的同学使用过图书馆的电子资源，其余约23%没有使用过，约17%不清楚怎么使用电子资源，此数据说明我院图书馆用户利用电子资源的积极性还是挺高的，不过还得把电子资源全面利用，让不清楚的同学得以受益。
在不常利用电子文献的读者中，08级的占得比率是较高的。此数据说明图书馆之前对电子资源方面的利用宣传做得不到位，也可能是图书馆之前的电子资源方面的设备没有提高。但是值得庆幸的是09，10的同学对电子资源的利用知道的很多，使得电子资源得以充分利用。总的来说，影响各年级学生未能充分利用电子资源的原因是多方面的，既有方法上的问题，也有认知上的问题，同时也受当地信息化水平因素的制约。从诸多因素上看，不知道如何检索是主要原因；其次是根本不了解图书馆所购买的数据库的基本情况；再次是找不到可以利用的信息工具和途径。另外，少数学生还存有这样的观念，认为自己平时只要能在图书馆找到一些学习辅导书就行了，不必学电子资源的使用方法。这些因素都直接影响学生对电子资源的充分利用。
就发展趋势而言，在科研领域，随着时间的推移，电子期刊利用率必定会超过印刷型期刊。而电子图书虽然同样具有易于复制、检索方便等特点，但受制于阅读习惯，同学们对电子图书的利用还需一个认识过程，目前电子图书利用价值还无法超越印刷型图书。但考虑到电子图书具有无损保存、低成本、可供众多读者同时使用等优势，从解决学院图书馆馆藏复本量少的矛盾和方便利用出发，适当引进电子图书，可更好地满足读者需求。
（四）在图书馆阅读书的种类
表一：图书馆阅读书的种类各占百分比
08级 09级 10级
文字类 45% 48.1% 27.6%
自然科学类 5% 5.2% 6.8%
艺术类 5% 4.3% 4.7%
社科类 5% 13.1% 14.5%
专业类书籍 40% 29.3% 46.4%
从表中我们可以了解到，学院学生对于自然科学类跟艺术类书籍不怎么感兴趣。对于文字类跟专业类书籍的需求是比较大的，故学院图书馆对专业类与文字类的书籍多加快更新与增加书籍类型，多多培养学生学习的积极性。
（五）对图书馆的满意度
统计08，09，10的选择，总体上对于学院图书馆还是给予赞许的。90%以上的同学觉得学院图书馆藏书丰富，更新速度快，书籍的种类繁多，对学院图书馆非常满意。5%的同学认为学院的图书馆一般，还得增强书籍的藏书量，各个专业的藏书量还不够平均。没有同学对图书馆不满意的。这也反映了我院图书馆的设备正在逐步的改善与提升，越来越多的受到广大师生的关注和认可。
弘毅读书社书展活动：
读书，使人胸襟开阔,豁达晓畅； 读书，使人目光远大,志存高远;；读书，使人增长见识、谈吐不凡； 读书，使人心旷神怡,如沐春风。为营造良好的读书氛围，使同学们的读书形式更加丰富多彩，活跃大学校园的文化生活，我们弘毅读书社举办书展活动，以激励同学们的读书热情，培养良好的读书习惯，丰富知识，精彩人生。
弘毅读书社秉承其办社理念，每学期都定期在图书馆A、B馆内进行馆内外畅销、热门的图书介绍之书展活动，为同学们介绍介绍各类优秀书籍，使同学们在书海中畅游，汲取书本知识。据调查数据表明，自弘毅读书社在图书馆内开展图书介绍的书展活动以来，所介绍的馆内图书均在不同程度上受到了广大师生的关注，为促进同学们对读书的热爱程度，丰富同学们的课余生活，使每一个同学都能够在欢乐中获得知识并带动我院学生对读书的兴趣，渲染读书的气氛，起到了一定的作用。
走访各大高校图书馆：
我们走访的高校主要为广西师范大学育才校区和广西桂林电子科技大学，之所以选择这两大高校作为走访的对象，主要鉴于这两所高校办学时间较为长久，图书馆的馆舍及其设备都已形成了一定的规模，我们可以通过对其走访的调查结果为我院图书馆的建设和完善提供帮助和借鉴。
在走访的过程中，我们课题小组的成员通过对两大高校的图书馆管理老师的沟通与采访，及参观其图书馆的建设和各类设施，得出了几点总结：
（1）增加人文化设施。在去师大育才校区的图书馆那天，天空下起了蒙蒙细雨，我们课题小组的成员看到馆内摆设有一个挂放雨伞的铁架，这样的设施既方便了同学也节省了许多摆放雨伞的空间。
（2）对过期报刊的处理。在师大育才校区图书馆的顶楼层，有一间古色古香的阅览室和过刊走廊，走进阅览室，你可以闻到一种古典的气息，泛黄的纸张显示了刊物的年代，那个阅览室里的老师自豪地给我们介绍了各种各样的期刊，如《青年报》和《人民报》除了有其中几期很遗憾的没有收录之外，其余的由其创刊之初至今，每一期他们馆内都有收藏，并且全都用封面为其封存好并标上标签。而我院图书馆内很多过期的期刊都无法再找到。
（3）捐赠图书，让尘封的图书走进读者的心灵，汇入奔涌的知识海洋；捐赠图书，让您的学识与精神弘扬与光大……在广西桂林电子科技大学的图书馆，有这样一个好玩又有趣的活动，图书馆面向每一位校友，随时欢迎其捐赠任何一本你认为对个人发展有益的书籍，并可以在捐赠书上题词署名，以备学人注目致敬。
（4）“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。让我们共同努力，尽享图书馆丰富的文献资源，把握信息能力，提高信息素养。让多读书，读好书，好读书成为我们身处信息时代的核心价值观念，成为我们的社会风尚。-----这是广西桂林电子科技大学图书馆馆长对全院师生的致辞，在浏览电子科技大图书馆页面的时候我们看到了这样一句话，在这句话的右边，我们看到了QQ咨询、书刊荐购、请您留言、馆长信箱等字样，也许正是因为加强了与全校师生的沟通交流，接受任何一个师生的监督管理，广西桂林电子科技大学图书馆才得以受到广大师生的认可与喜爱，满足师生的读书需求，才得以发展壮大，日臻完善！
课题总结：
经过一段时间的调查，看着同学们所反馈的建议和看法，我们课题小组成员感受到了其实要办好一个图书馆，使学校的教学资源更好的为同学们利用，帮助同学们更好的学习，还需要做很多的工作，需要学校更多的给予关注，更需要我们全体师生们的帮助。这样我们才能把一个更好的图书馆呈现给大家。从同学们认真地填写调查问卷，详细地向我们的图书馆提出的建议中，看着我们的图书馆一天一天的发展，我们课题小组也想在这里对我们的图书馆能更好的发展提出几点小建议：
（1）可以多渠道地充实图书资源
首先，我们学院的领导应充分认识到图书馆在教育现代化中的重要地位和作用，更像重视教学科研与学科建设工作一样重视和支持图书馆工作。其次，加大经费投入，加快图书的藏量。第三，统一规划全校文献资源，将各系所需资料的文献纳入全院统一的文献资源保障体系中来，让各系所需书都能够在馆内找到。第四，扩大电子版物的馆藏数量，加强阅览室的建设，使借书和阅览更高科技。
（2）适应专业建设的需要
要紧紧围绕学院的学科专业建设，加大加快图书资料建设，调整并优化馆藏结构，图书馆里应针对同学们的需求的变化和特点积极做好资源的优化工作，设计专业与重点学科对馆藏文献进行全面的调查，按照各学科所必须使用的文献以及主要参考文献的类别品种数量等内容来优化文献结构。应该在师生中进行调查后，进行文献的采购，这样才能更加满足师生们的所需。
（3）加大图书馆的建设，增加馆舍面积
我校扩招后，在校生连年增加，但我校的图书馆的馆舍面积没有随着学生数量的增加而增加。由此，造成图书馆的面积和阅览座位减少，图书馆随着图书的增加，自习室也被逐渐侵吞，这样馆舍面积，阅览室面积座位大多都有不同程度的减少。
（4）强有力的图书馆技术设备支持
随着社会科学技术的进步，我国已经步入了电子信息化社会，电子信息以方便、快捷的形式给人们的生活、工作、学习带来的极大便利，而电子图书馆，具有存储能力大、速度快、保存时间长、成本低、便于交流等特点。利用电子图书技术，我们能很快地从浩如烟海的图书中，查找到自己所需要的信息资料。这种图书馆，保存信息量的时间要长得多，不存在腐烂、生虫等问题。所以我们课题小组建议我院加大图书馆与高科技方面的联系，使图书馆内的资源也能够与时俱进。
（5）加大人文设施
人文关怀是和谐社会的重要体现，是构建至善校园文化的重要组成部分，加强图书馆的人文设施建设，可以提高我院学生去图书馆的频率，增加学生的学习兴趣，从而提高我院学生的文化素养，推进我院至善文化的建设。
图书馆是我们大学生一个很重要的资源库。通过此次的调查，我们深刻地了解到，想要增加自身阅读深度与宽度，学到更多的知识，那我们就必须得更充分的利用图书馆的资源。但是更重要的还在于学校的图书馆应该加大建设，不仅需要加大馆舍面积的建设，还需要多渠道地充实图书资源，特别是现在21世纪的信息社会时代，图书馆的技术支持更应该加强，适应专业需要，多增加各专业所需书籍，这样才能更好的满足同学们的需要。
