编   号：2025880

发布时间：2025年3月28日

一、职位名称

职位名称：客服文员2人

二、岗位职责

1、负责电话回访在星达消费过的顾客，听取顾客对星达服务的满意度；

2、协调公司各部门解决顾客诉求，并跟进处理结果；

3、从顾客的反馈中总结问题，提出建议，帮助公司完善相关制度。

三、任职要求

1、大专及以上学历，22-35岁；

2、普通话标准，人品正直、工作勤奋、能吃苦耐劳，对待工作认真负责任；

3、有亲和力，具备良好的服务态度和沟通能力，有客服相关工作经验优先；

4、认同星达企业文化价值观、敬畏公司要求、渴望进步。

信息来源：

https://m.glrcw.com/c_job-a_comapply-id_60414.html