编   号：2025713

发布时间：2025年3月2日

一、公司简介

广东华强电器集团有限公司是国家级高新技术企业，专业生产电饭锅、电压力锅、电热水壶等系列产品，是一家集产品设计、生产、销售于一体的大型家电企业，是全国最大的电饭锅专业生产企业之一。

二、职位名称

职位名称：外贸业务员5人

三、岗位职责

1.市场开拓与客户开发研究目标市场，分析市场趋势、需求特点及竞争态势，制定针对性的市场开拓计划，通过多种渠道（如 B2B 平台、展会、社交媒体等）寻找潜在客户，拓展业务范围。主动与潜在客户建立联系，通过邮件、电话、即时通讯工具等方式进行沟通，介绍公司产品或服务，了解客户需求，挖掘销售机会，努力将潜在客户转化为实际订单客户；

2.客户关系维护与管理为现有客户提供优质的售前、售中及售后服务，及时响应客户咨询，解答客户疑问，处理客户投诉，确保客户满意度。定期回访老客户，了解客户使用产品或服务的体验，收集客户反馈意见，积极为客户提交产品升级、新业务推荐等增值服务，维护长期稳定的客户关系，促进客户重复下单；

3.订单处理与业务执行负责外贸订单的全流程跟进，从客户下单开始，协调公司内部各部门（如生产、采购、物流等），确保订单按时、按质、按量完成生产与交付。负责制作和审核各类外贸单证，如合同、发票、装箱单、提单等，确保单证的准确性和完整性，严格按照国际贸易规则和公司规定执行各项业务操作，保证货物顺利出运及货款安全回收；

4.市场信息收集与反馈密切关注行业动态、竞争对手信息以及市场变化，收集相关市场情报，包括产品价格、新技术应用、政策法规调整等，并及时反馈给公司管理层，为公司制定市场策略、产品研发方向及价格调整提供依据。协助公司开展市场调研活动，收集客户对产品功能、质量、包装等方面的需求和建议，为产品优化和新品开发提供参考。

四、任职要求

1.专业知识与学历背景本科及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先，具备扎实的国际贸易专业知识，熟悉国际贸易术语。了解国际市场营销理论，掌握市场调研、客户分析、产品定位等方面的基本方法，能够运用专业知识制定有效的市场推广和销售策略；

2.语言与沟通能力具备出色的英语听说读写能力，英语六级及以上水平，能够与国外客户进行流畅的商务沟通，包括撰写专业商务邮件、进行商务谈判、参加国际会议等。良好的中文表达能力，能够清晰准确地向公司内部各部门传达客户需求和业务信息，协调各方资源，推动业务顺利开展。具备较强的沟通技巧和人际交往能力，能够与不同文化背景的客户和合作伙伴建立良好关系；

3.业务技能熟练使用常用的办公软件（如 Word、Excel、PowerPoint），能够运用 Excel 进行数据统计与分析，制作各类业务报表；了解不同国家和地区的贸易习惯和文化差异，具备一定的商务谈判技巧，能够在维护公司利益的前提下，与客户达成双赢的合作协议。

五、联系方式

联系地址：九洲江经济开发区廉吉大道31号

信息来源：

https://edu.gd.gov.cn/student/#/position/positionDetail?positionid=562950