编   号：2025656

发布时间：2025年2月7日

一、公司简介

润泽华夏农业

二、职位名称

职位名称：助播客服1人

三、岗位职责

1.协助主播展示产品，帮助主播更好地展示产品细节，补充相关信息；

2.在主播休息或需要支援时，继续保持直播间的活跃气氛；

3.协助主播应对直播中的意外状况，如设备故障等；

4.密切关注直播流程，确保各个环节按计划进行，及时提醒主播和其他人员注意时间和进度；

5.迅速应对各类突发状况，如网络问题、观众冲突等；

6.通过发布指令和提示，引导工作人员共同营造良好的直播氛围；

7.及时、准确地回答观众在购买前的各种疑问；

8.高效处理观众的退换货请求、投诉和其他售后问题；

9.收集观众的意见和建议，为直播团队的改进提供有价值的参考。

四、联系方式

联系地址：南宁市青秀区地王大厦9楼913-919室

信息来源：

https://www.gxrc.com/jobDetail/fc49c399-a927-4476-bb8e-bc600c9988a7?trackingGuid=8672f501-0576-4e8b-8aa7-ae060e76dd93