编 号:2025452
发布时间:2024年12月9日
一、公司简介
万声通讯实业有限公司南宁分公司于2014年6月正式注册成立,公司所在地广西南宁,职场初建于2005年,目前规模约500坐席。公司目前主营通讯领域的业务,为国内知名通讯运营商提供业务查询、咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等电话服务;同时还受理保险领域的客户咨询和回访呼入业务,受理客户查询、咨询、建议、投诉、报案、挂失登记、预约、保全等电话服务需求。
二、职位名称
职位名称:客服文员15人
三、岗位职责
负责接听广西区内86人工台热线电话,为客户提供业务咨询、业务办理、投诉受理、建议记录等,优质的电话服务,不涉及外呼营销性质。
四、任职要求
1、学历要求:大专及以上;
2、工作经验:有客服经验/能力较强人员,学历放宽至高中/中专;
3、性别不限,接纳实习生,应届毕业生;
4、善于沟通,表达流利,有同理心,热爱客服行业;
5、打字要求:30字/分钟,掌握电脑基本操作,学习及理解能力好。
五、联系方式
联 系 人:李
联系地址:南宁市青秀区民族大道93号新兴大厦
信息来源:
https://www.gxrc.com/jobDetail/17e3e23d-5695-44c4-b448-1ed1d01bf228?trackingGuid=27397009-34e8-40b6-8f2f-11ac11e6f2a6