编   号：2026317

发布时间：2025年11月18日

一、公司简介

公司总部成立于1979年，拥有45年人力资源服务经验，是中国首家为外商驻华代表机构、外商金融机构和经济组织提供专业化人力资源服务的公司，业内多次首家服务于来自上百个国家和地区的超过2万家客户，以及在这些机构中工作的超过150万名中外雇员跨国企业在华的首选人力资源战略合作伙伴，服务企业横跨通讯、电子、IT、汽车、石化、医药、金融、快速消费品等多个行业依托网站、呼叫中心等技术手段，服务贯穿招聘、派遣、员工福利外包、IT人员外包、财务外包、外籍人员服务、企业内训拓展等多重领域。全国建立了近120家投资公司及分公司，100余家人力资源合作伙伴服务网络覆盖全国31个省市自治区，300余座城市，通过“一地签约，全国服务”为客户提供最大便捷。

二、职位名称

职位名称：用户运营经理

三、岗位职责

1.建立并持续迭代用户分层模型，制定并执行差异化的用户运营策略；

2.负责用户全生命周期管理，通过关键节点干预与流程设计，提升用户留存与活跃度；

3.搭建标准化用户服务体系，处理核心用户关系与重大客诉问题；

4.建立用户反馈闭环机制，推动产品与服务体验优化，提升用户满意度；

5.设计用户成长与激励体系，挖掘用户潜在需求，推动用户价值转化通过数据洞察与策略迭代，持续优化运营动作，提升用户终身价值。

四、联系方式

联系地址：南宁市良庆区五象大道401号南宁航洋信和广场1号楼4506号

信息来源：

https://m.gxrc.com/jobDetail/2d75b7d5-c2b1-42b5-ba73-1358dbb27c41?trackingGuid=8c03ef01-1884-4c33-bba6-8512aa2f89ef